細心的市場人員，銷售管理者都會發現，現在消費者對低端產品的低忠誠度，但對品牌的高依賴度，消費者越來越難搞，思考更深的人也能從中發現機會，生意的本質就是不斷研究客戶，不斷的深挖自己目標客戶的需求，今年炒的很熱的互聯網思維，其本質也是如此。

您是否發現去商場的人很多，但不一定都是去買單的，有很多人是為了逛逛，了解下時下有哪些新的商品，但不會購買，回到家后會通過互聯網查一查相關的產品和公司信息，找一家能打動他的企業購買；展會上人山人海，可能很多都是同行職業買手，來抄襲產品來著，也有一些消費者去看展會上有哪些新的產品，回到家后網上查一查，展會上當場下單的客戶越來越少了，企業也越來越難分辨消費者的真實購買意愿！

這些消費行為，通俗的講就是線下（傳統營銷的方式，比如門店，展會，展廳等）體驗，線上了解對比，有一個名詞叫O2O即Online To Offline（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺，這個概念最早來源于美國。當消費者出現這樣的習慣時，企業的營銷該如何做？

企業營銷的細節要能觸碰到消費者從尋找、了解、購買整個流程，所謂客戶在哪里，廣告就出現在哪里，大體說的道理也是如此！缺乏思考的企業不會有戰斗力，在商業上類似恐龍滅絕的事件每天都在上演！科技改變生活，生活習慣改變商業模式，當消費者020的購買習慣大勢已經臨近，您的企業準備好了嗎？

聽到不少企業的抱怨，展會效果一年不如一年，費用年年增高，門店銷售也遇到瓶頸，代理商越來越賊，忠誠度越來越低！但實際上也有展會營銷做的很好的企業，展會前的互聯網布局，展會后的營銷互聯網布局等等做的很好，很多類似的企業都會撿到，消費者去展會上看的是其他企業，但通過互聯網找到的信息和品牌新聞，他們公司做的最好，最能打動客戶，您去參加展會，花錢布局的代理商銷售網絡，布局的門店銷售一定是為了自己嗎？？如果企業不注重O2O的營銷閉環，無法觸碰到消費者購買商品的整個流程，花錢不一定能找到客戶。

網絡營銷是一件系統化工程，站在客戶的角度想整個營銷落地的細節，同時做好網絡營銷與現實營銷的結合，產品的交付才是服務的開始；網絡營銷服務專家--4006066638創同盟。